六西格玛（Six Sigma）
又称：6σ，6Sigma，6Σ
西格玛（Σ，σ）是希腊文的字母，是用来衡量一个总数里
标准误差的统计单位。
其含义引申后是指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。如果企业不断追求品质改进，达到6西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。（详见右图）
六西格玛（6σ）概念作为品质管理概念，最早是由
摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出，其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。
是这个吗