您好。我的戴尔笔记本是12年到手的。我装的是WIN7旗舰版系统，不知道为什么开机后老是闪屏(黑屏然后恢复)

Question

闪屏的话我自己琢磨出方法，开机后去亮度那里不停地切换。就可以了。请问这是为什么？
还有我的电脑散热应该是出了点问题，电脑开机一会儿ACPI温度就到了55℃以上。是要做什么处理？能自己在家解决么。还是要去DELL维修点？
还有我的电脑一直按住任意键都会卡机。松开后会恢复。这是为什么？系统不兼容？

Answer 1

下个硬件大师看看温度压力测试二十分种 最高温度，闪屏这个屏幕或者显卡的问题都可能。如果保修内可以直接找售后免费维修就行了。出保修就找个技术好的实际修理了。来自：求助得到的回答

Answer 2

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

您好：
以下方法供您参考：
http://baike.baidu.com/view/401137.htm本回答被网友采纳

Answer 3

我的DELL10年买的，温度也很高，但一直用的挺好的，期间蓝屏黑屏都有过。自己重装系统，打补丁和各种驱动，用的很好。
我估计你硬件有问题， 你的装是旗舰版吧（盗版）建议你重装下系统试试，如果还是那样确认是硬件有问题。DELL保修两年，你找维修点去

Answer 4

硬件问题，去售后服务检测维修吧。