单位三层楼，一、三楼都可以上网，二层楼全部网络受限，是什么问题啊？请问如何解决？

Question

如题所述

Answer 1

首先看看二楼两台计算机之间能否ping通，能ping通则交换机基本正常，不能ping通就检查交换机及下联线。前一步没有问题就检查二楼交换机的上联线。
注意网络结构实际与图纸不一定相符，追问中“网线布局是这样的，路由器—>三楼交换机—>二楼交换机—>一 楼交换机”就是不合理的网络布局，一楼交换机直接连三楼更好一些。

Answer 2

看你的问题，应该是二楼跟那层楼的网线串了。我也出现过这种情况。就是因为一个网线接错了口子。导致串线。一层楼都没网。不是我检查出来的。是请的外援。呵呵。

你试着耐心检查下，几层楼的线是不是接对了。追问

怎么个串线法？不明白意思

追答

我也不是很清楚。反正就是2层楼的网的总线串起来了。
我那问题是外援弄好的。

Answer 3

你检查下你们楼层交换机连接路由器的网线线是不是被别人拔了追问

如果拔了会显示一个“X”啊，现在是感叹号， 网线布局是这样的，路由器—>三楼交换机—>二楼交换机—>一 楼交换机，一、三楼都能用，如果拔了三楼连二楼的网线，应该一、二楼都没用才对啊，现在就二楼不行。

追答

你确定你那只有一个路由器？如果有两个路由器的话估计有路由器设置冲突，可以找个可以连接上路由器的电脑设置下路由器将网关设置成192.168.2.1一类的，在每台电脑上输入正确的网关和IP地址，DNS地址试试？

Answer 4

把路由停用了。关了交换机，过一段时间在开。。。