酒店客房服务员要求年龄限制吗

客房服务员招聘要求

服务员的年龄一般写的是18到25岁,但是如果长得太老气成熟他也不要。你想啊,服务员就是给别人端茶送水,客人来就是为了消遣,看见是小姑娘小男孩那他还可以呵斥几句,但是如果年龄太大,客人就不好说。而且,小姑娘的话,客人还可以开几句玩笑。要是年龄太大,给客人压抑感。所以在娱乐场所服务员的年龄越小就越好,会给客人轻松愉悦的感觉。当然拉不能是未成年。不过说实话很多娱乐场所未成年也不少。要求就没什么拉,一般就要求五官端正。身高嘛,反正太高了也不要,会给客人压抑感。
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第1个回答  2018-04-11

有,一般是十八到二十五岁。

酒店客房服务员工作流程:

一、班前准备

1、按规定着装,佩带好工作牌,整理好仪容仪表,提前十分钟到岗,准备接班。

2、认真参加班前会,做到对当天工作心中有数。

3、备好工作车,车上放每天准备更换的棉织品和消耗品,工作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口,车上物品码放整齐,拿取方便,不脏不乱,保持车帘和抹布袋干净无破损。

二、上岗后的工作

1、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理。

2、卫生工作要严格按操作规程进行,卫生工具要注意保养,不得混用。

3、认真执行茶具、洁具消毒制度,消毒后的茶、洁具要加套、加封条,防止再次污染。

4、清理房间严禁摆弄宾客物品,必须移动时,要恢复原状,清理后要注意锁好门窗,确保宾客财务安全。

5、客房清扫的一般顺序为:客人口头提出打扫的房间,门上悬挂“请即打扫”牌子的房间,重点客人的房间,普通住客的房间,走客房,空房。

清理房间要按照操作程序进行、具体做法:

1、敲门:把工作车推到所要打扫房间门口,站立的姿态要端正,用中指轻敲房门三下,报名自己的身份“服务员”,敲门的力度要适中,不能太轻也不能太重,轻了客人听不见,重了让人感觉不礼貌。

2、拉:清扫房间时,必须先拉开窗帘,打开窗户,拉窗帘时要检查窗帘是否有脱钩或被损坏的现象,如房间有异味,可喷洒空气清新剂。

3、 倒:倒烟缸和垃圾桶。倒烟缸时要注意烟缸内的烟头是否有熄灭,以便消除隐患,注意不要把烟头倒进马桶里,另注意住客房报纸或其它纸上客人写字不能仍。

4、撤:撤出用过的脏杯子,及时更换或刷洗,如果走客房间里有餐具,通知餐饮部。撤床单、被罩、枕套放入布草袋里,并拿干净的放回房间,如有损坏布草及时送回库房。

撤床时应注意的问题:

1、如发现床单等床上用品被客人弄脏、洗不掉,要礼貌提醒客人,根据规定进行索赔。

2、在撒床时要注意看是否裹有客人的衣物,在撒枕头时注意下边有无客人遗留的手表、耳环、戒指等小物品。

3、撒下的床单等物品不准仍在地上。

对床的整理具体如下:

1、首先要将床拉出,距床头板40厘米左右,这样便于操作,并检查床是否损坏。

2、防滑垫上有无毛发和污迹及时更换并整理好,防滑垫四角拉平,把皮筋在床垫下套好。

3、铺床单环节有甩单﹑定位。

4、铺床时注意床单平整,被子与枕头摆放一致。

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第2个回答  2013-05-31
是限制的。我们所在的酒店招聘是要求18岁-35岁。这只是参考,其他酒店可能要求不一样。你可以看看。希望满意!
第3个回答  2017-04-11
一般20-45岁,男女不限。能吃苦耐劳,擅长清洁卫生工作。身体健康,品行端正,能吃苦耐劳,工作稳定。
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