我想装宽带，但是客服说我这光纤没有覆盖，可是我的邻居就有宽带，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

这应该是你家的门牌号与运营商系统中的录入地址有差异造成的，这在实际应用中比较常见，可以问一下邻居的账号，让营业厅工作人员查一下，这种情况应该是有网络覆盖的。如果是说没有端口的话，则只要等一段时间就可以了。

Answer 2

　　用电话上网的是ADSL的 上限是10兆
有端口的是FTTH 也就是常说的光纤的 海量 暂时没有上限
没有端口了你可以要求安装人员进行扩容 扩几个端口出来
或者你可以让安装人员看看有没有不用了的 把不用电信了的人家的端口拆出来给你使用
一般有FTTH的小区ADSL的就被替换了 不一定可以再用ADSL的申办宽带
每个省都不一样

Answer 3

打10000过去凶一点问！说要不然要投诉，不然她们都不当回事的，最好不要爆粗口，我上次也是这样的情况，然后她们下午总部就派人过来给，喜欢采纳哦本回答被提问者采纳

Answer 4

我想装宽带，但是客服说我这光纤没有覆盖，可是我的邻居就有宽带，怎么回
你象你这种情况应该是特殊问题，道理说得过去，就是办不通，这关节到底在哪？只有是慢慢联系沟通，因为那一种都想做你的生意，有钱不赚那是假的，所以，办不了只有从自身找。

Answer 5

可能是不同服务商的，例如你问的是电信，他装的是联通

望采纳追问

网通电信都问了。

追答

那你去问你的邻居，不是只有这两家的，还有好几家