当当网已经下定单了,怎样零时修改送货地址

在当当网上买了两本书,地址不小心填错了 ,已经下了订单,现阶段正处于配货期,怎样临时修改地址,让邮递到新地址 急急急急

  若订单已经提交成功,无法修改收货地址,若订购当当网自营商品,订单状态是等待审核、等待付款、正在配货、等待移仓、正在移仓的状态下,可以直接进入到“我的当当-我的订单”找到相应订单号,点击后面的“取消”按钮即可取消;

  若为其他状态或订购的是商家商品,请将具体问题及订单号发送至系统的客服邮箱[email protected],系统可以取消订单,再重新订购商品填写正确的收货地址即可,需提示:重新订购时有可能商品会出现缺货,价格也可能会和现在的不一样,请了解。
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第1个回答  2013-06-05
您好,若您订单已经提交成功,无法修改收货地址,若您订购当当网自营商品,订单状态是等待审核、等待付款、正在配货、等待移仓、正在移仓的状态下,您可以直接进入到“我的当当-我的订单”找到相应订单号,点击后面的“取消”按钮即可取消;若为其他状态或您订购的是商家商品,请您将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱[email protected],我们可以为您取消订单,您再重新订购商品填写正确的收货地址即可,需提示您:您重新订购时有可能商品会出现缺货,价格也可能会和现在的不一样。请您了解,谢谢!本回答被网友采纳
第2个回答  2013-06-05
打客服电话。400-711-6699
第3个回答  2013-06-05
下过后还可以取消订单...........把那个订单删除了.........再一次下订单....
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