淘宝退货,是我先申请退款呢,还是先把货寄回卖家再申请?在线等

如题所述

第1个回答  2013-03-27
先和卖家约定好退货,卖家同意之后,提供退货地址给你,就可以把货发出去了。(因为i只要你不确认收货,也没到系统自动确认收货的时间,款是不会打给卖家的)
提交退货申请,可以在发货之前提交,也可以在卖家收到货以后提交。
但是所有和卖家的约定,都要体现在旺旺对话的消息记录中,这样如果有纠纷的话,可以保障自己的权益。
第2个回答  2013-03-28
先申请,再退货
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