最近我的笔记本系统自动弹出一个框：windows检测到一个硬盘问题。我网上下了个HD TUNE检测了下

Question

我的硬盘真的要挂了吗，我的是宏基的保修期还没过，售后会免费更换吗求大仙们帮帮我

Answer 1

硬盘已报废。如果未超过质保期，应该免费更换。追问

您确定吗？如果我去售后服务站去更换他们会不会对客户推卸责任？

追答

对客户推卸责任当然有可能，也许说你自己使用不当等等。这就看你的雄辩能力了，如果对方搪塞推托，要态度坚决且拿出证据如第一张截图的打印，而且要有投诉的准备。
另外，提供第一张截图时不要使用5.0版的HDTune，改用4.6版的。因为5.0版的HDTune在汉化时将“阈值”、“最差值”两列弄颠倒了。现在05项应该是：
当前值 24，最差值24，阈值（临界值）36。
当前值及最差值已远小于临界值，该硬盘已报废。

Answer 2

速度拿去更换，硬盘问题不会刁难你的

Answer 3

可以换
售后