我用的笔记本电脑是惠普的DV4，问一下最上面那排键怎么使用？

Question

比如，以前按F5是刷新，现在那个键虽然也有F5但是不能刷新，应该怎么使用？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您可以尝试使用FN+F1～F12组合键或者单独按F1～F12键，来实现快捷键功能。您按F5键不能刷新，那么您可以按FN+F5键试试。
2、温馨提示：下面是DV4款笔记本的说明书，第21～22页是有关快捷键的使用说明，如果您需要，您可以参考一下。下载地址：
http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c02833806/c02833806.pdf
3、如果您使用FN+F1～F12组合键或者单独按F1～F12键时，都不能实现快捷键功能，这个情况很可能是由于快捷键驱动、声卡驱动或者显卡驱动没有安装好造成的，建议您可以重新安装这些驱动试试。DV4是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，笔记本型号不同，驱动也不相同。您可以根据这台笔记本的具体型号和所安装的操作系统，来查询相应的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、如果您进行上面操作后，快捷键仍不能使用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

左下角有个通用快捷键，你看一下，在ctrl键边上的一般，按着Fn，然后再按F5，就行了，按着Fn，加其他剑。会产生很多不同的效果，效果就在键盘上的，你可以试着做一下，习惯了就好。本回答被提问者采纳

Answer 3

是需要和FN键组合使用的，或者是shift键