法律有没有某一条规定,硬件厂商一定要提供驱动程序,因为某打印机厂商对我的提问的回答是“我们是硬件厂商,而且window已经有通用驱动了。”这算不算欺骗消费者?求法律界人士指点,具体有哪条法律能给我提供支持