双因素理论的主要思想

Question

如题所述

Answer 1

双因素理论把激励因素划分为使员工感到满意的工作内在激励因素和使员工感到不满意的工作环境与工作关系方面的保健因素的理论。

1、双因素理论的主要观点

具备激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会导致员工不满。具备保健因素只能使员工没有不满，如果不具备就会产生不满。因此，要保证保健因素做好的同时，重点加强激励因素的作用。

2、激励因素

是指能够激发人工作的积极性和创造性的因素，通常包括:工作中的成就感、工作成绩能够得到承认、工作本身富有挑战性、职务上的责任感以及个人事业发展的可能性工作中的保健因素通常包括:薪酬、人际关系、劳动环境、行政管理、福利政策以及工作安全等。

3、保健因素

是指那些与人们的不满情绪有关的因素，包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。

4、双因素理论在管理上的应用

提供保健因素，只能防止牢骚，消除不满，不一定能激励员工；激励员工要重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。比如，工作丰富化的管理强调员工更多参与工作计划，自我监督工作进度。