第1个回答 2021-07-09
在淘宝上有很多店铺的转化率是比较低的,这个时候如果你不去捕点单,提升淘宝店铺转化率,那么就很难让店铺的权重上升,这时候有的人估计会问,到底淘宝的下单转化率多少才算正常呢?
先去量子恒道→销售分析→市场销售展示,查询自己领域平均转化率。
例如,休闲女鞋领域的平均转化率为3.25%,那么在刷子的情况下,就需要在3%-5%左右左右的幅度内操作,不必太大,否则会很危险。
推广方法有哪些?
一是详细介绍商品:
在这个阶段,大家一定要非常专业的向客户介绍产品的概况。但此时要注意的是,遇到不同的消费者要用不同的话术,遇到慕名来的消费者,或者是半信半疑的消费者,大家都能用技术专业归属或数据证明自己的权威性,自然在专业名词表述详细介绍完后,也能把一些专业术语适度地翻译出来,让大家看起来更专业。
二是讨价还价:
首先,我们应该对讨价还价有个正确的认识,讨价还价其实是一件很正常的事情。对于网上客服不能针对顾客的讨价还价造成的排斥心理,一眼看出来消费者说:便宜一点哦。
不置可否或者只是冷冷地来上一句:天猫商城不讨价还价哦,或者是天猫薄利多销运营,不讨价还价。首先我们必须建立一个标准:价格实在是无法更改,价格是店面统一制定的,但是非常关键的一点是我们要告诉顾客,商品贵是贵,这是很重要的。
此外若对顾客适度挑剔,或对上级领导申请办理赠品手续等言辞,则考虑这些顾客的爱慕之心贪便宜之心。
在淘宝上不同类目的正常转化率是不一样的,所谓正常转化率也就是行业平均转化率,一般来说只要你的店铺转化率能够达到平均水平左右就算是正常的,这时候店铺的流量和订单也会是行业平均水平。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-07-21
主要还是看行业的,可以查一下同行业的平均转化率,然后和自己的店铺做对比就行。一般来说影响转化的地方主要是产品价格、流量的精准度、详情页设计、评论区和问大家里的内容以及客服接待这几块。
价格起到的影响成分比较高,不仅是自己家的产品,像竞品搞促销活动,都会影响到店铺的转化。
流量精准度主要是关系到是否是目标客群,非目标客群就算是大量进店,也不会产生转化,反而会拉低店铺转化率,影响到店铺整体的数据。
详情页的设计关系到产品的包装,包括视觉和文案两个部分。做的好不好,是不是贴合用户的实际需求,都会影响到买家对产品的印象。不会做就参考同行,或者借助智能工具直接来自动套模版。
评论区和问大家这里就不用多说有多重要了,买家购物的重点参考对象,尽量维护好别有差评,不然绝对影响转化。
客服接待的响应速度和话术语气也是需要注意的,这跟线下导购没有什么区别,不过是换到了线上。