高铁没赶上可以改签吗要钱吗

Question

如题所述

Answer 1

高铁车票没赶上可以改签,不收取手续费用的。不过需要到车票发站窗口进行现场改签。规定是:高铁错过发车的,只能改签当天的同区间的任意车次的车票,并且要在发车后两小时内改签或退票,不然就不能改签或退票了。当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就只能作废,改签只能改一次。其中新票价不足原票价的要退给客户，反之，客户要支付。
高铁票的改签流程：
1、乘客如果没有赶上高铁，需要携带本人的身份证，前往高铁站的人工售票口处，申请改签业务。
2、需要将自己的身份证以及车票提交给人工窗口的工作人员。
3、然后告知需要对车票进行改签，接着需要选择改签的车次。
4、工作人员会帮忙查询改签车次是否有余票，如果有余票就可以根据要求出具纸质车票。
5、然后根据多退少补的原则，需要补差价。
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。
在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
法律依据：
《旅客列车互联网售票暂行办法》第二十七条 改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

Answer 2

**可以**，高铁没赶上是可以改签的，并且改签不需要收取手续费。但是，改签只能改签到当天24时前有余票的列车。
具体的改签流程包括：
1. 乘客如果没有赶上高铁，需要携带本人的身份证，前往高铁站的人工售票口处，申请改签业务。
2. 需要将自己的身份证以及车票提交给人工窗口的工作人员。
3. 然后告知需要对车票进行改签，接着需要选择改签的车次。
4. 工作人员会帮忙查询改签车次是否有余票，如果有余票就可以根据要求出具纸质车票。
5. 然后根据多退少补的原则，需要补差价。
需要注意的是，列车在发车之后办理改签业务，是不可以在网上申请办理的，只能前往车站的人工窗口现场进行办理。另外，高铁车票是只可以办理一次改签业务的。