物业主要负责小区什么

Question

如题所述

Answer 1

物业主要负责小区的：
1、综合服务。物业在入驻之后要负责处理小区范围内公共性和综合性的事务，接收业主的意见和投诉，并要定期开展有利于业主身心健康的文体活动。
2、公共设施管理养护。小区物业还要对小区范围内的房屋、公共设施和配套设施进行日常的管理、养护和维修，比如：小区的消防设备、电梯、路灯和路牌等等公共设施。
3、公共环境清洁保洁。物业要聘请专业的保洁人员来负责小区楼道、电梯、道路、花园和其他公共场所的清洁和保养服务。
4、生态环境管理和养护。物业要聘请专业人士对小区花圃和树木进行种植、浇水和施肥等管理和维护工作，打造健康、绿色的家居环境。
5、装饰装修管理。物业要对小区用户家装环节进行全面的管理和监督，避免业主拆改墙体、破坏承重墙、随意搭建等行为出现。此外还要对装修队伍、环境污染以及装修垃圾实行堆放、运输进行管理和监督。
6、车位管理服务。物业要制定要车位管理制定，并要引导小区车辆有序通行和停放等工作。
7、安全保卫服务。物业要制定小区的安保制度，除看要安排保安站岗、巡逻和值守之外，还要对外来人员进行登记，确保用户的财产和人身安全。
8、建立物业档案。供一个全面安全舒适居住环境。物业要建立好物业档案，其中包括物业产权、用户信息、物业设计施工图和电子信息档案等等。注意档案的内容一定要全面、规范、科学和准确。这样才能更好的为业主提供安全、舒适的居住环境。
9、突发应急抢修处置和管理。物业要负责小区公共设施、公共设备的应急抢救，比如：小区供电系统突然出现问题、供水管漏水等等，物业要第一时间抢修，确保业主的生活不受影响。
法律依据
《物业管理条例(2018修订)》
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第三十六条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。
业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
第三十七条 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
第三十八条 物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。
物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。
第三十九条 物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。