app无法安装怎么回事

如题所述

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第1个回答  2020-02-19

app无法进行安装的原因可能如下:

1、手机安全认证

在安装或下载应用程序时,如果提示失败可能是因为系统“未知来源”没有开启。可以通过打开手机“设置”-“安全”-“未知来源”开启未知来源软件安装,再重新下载应用程序安装。

2、手机内存不足

手机内存不足同样会影响下载与安装,在安装软件过程中提示内存不足时,先要检查存储空间是否充足。如果空间充足,可能就是运行内存不足导致,建议释放手机中的缓存垃圾,卸载不常用的软件。

3、应用文件损坏

下载完应用程序后,安装时提示“应用程序文件损坏”,可能是软件下载过程中文件损坏或不完整等原因导致。可以将应用程序重新下载,如果没有解决,可能就是原文件存在问题,可先选择其他版本进行下载。

4、软件系统不兼容

手机系统与应用程序不兼容,会导致应用无法安装。很多软件都有最低系统版本的限制,如果手机系统版本过低,可能会出现无法安装的情况,建议通过更新手机系统版本,来解决此问题。

5、手机中毒

若是无缘无故无法安装软件,也不排除是手机中毒的情况,应该定期给手机进行病毒查杀,以确保手机运行状态的安全。

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第2个回答  2021-12-15

应用无法安装的原因可能有:安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:

一、开启手机安装应用权限

    ColorOS系统:请进入手机「设置 > 安全/密码与安全 > (系统安全) > 安装外部来源应用」查看是否关闭,若关闭,请打开开关。

    请点击输入图片描述

    H2OS系统:请进入手机「设置 > 应用与通知 > 特殊应用/访问权限 > 安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如果手机存储容量不足,可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾,也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

    有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况,如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用,则说明该软件与当前系统不兼容,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;

    若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试;

    建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓5.0以下版本机型,当手机系统版本无法继续升级,如系统为安卓4.4的情况下,微信最新版将无法安装。

五、确认是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。

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第3个回答  2020-05-22
第4个回答  2020-07-23
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