荣耀V30的耳机接口为Type-C(备注: 支持Type-C模拟和数字耳机);
使用非标配耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议使用标配的耳机转接线。
排查步骤:
重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,确保完全插入)
如果使用的三方耳机(非荣耀耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),荣耀手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
如果有使用TYPE-C转3.5mm转接头,确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议备份重要数据(微信和QQ等三方应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往服务中心检测处理。
当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。