我的vivox23幻彩版强制关机后开不了机，充电也没有反应，请问是怎么回事？

Question

很急，谢谢

Answer 1

建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

1.首先同时按住手机右侧的“电源键”和“音量下“键。
2.然后屏幕上会出现一个长截屏页面,这时不用管它。
3.接着按住“电源键”和“音量下“键,大约按10秒钟左右。
4.然后这时屏幕会自动黑屏。
5.最后等到开机画面出现,手机就完成了强制重启。追问

没有用，就是强制关机后充电没反应，开机也开不了，记得强制关机前长按过手机左侧的那个AI按键。