拼多多客户欺骗商家少发某种东西 要求商家补发 或者赔偿怎么办

Question

我开了个拼多多店铺 拼多多客户欺骗商家少发某种东西 要求商家补发 或者赔偿怎么办

Answer 1

物流信息充分显示商家虚假发货，你们不惩治，还扣几天买家钱，在线客服说商家违规发货，补偿买家20无门槛券，结果所谓的电话专员给我说不低于5元无门槛券，谁稀罕你的5元无门槛券？？？？？！你们平台就是个骗子，吐出唾沫又舔回去，出尔反尔！！！！你们是个大骗子！！！我把截图发网上让更多人看看你们是怎么骗消费者的，

Answer 2

你自己有没有留证据？我们网店的打包台都有摄像头录像的，打包出去还会记录重量。在自己占理的情况下，把这些证据提上去，官方肯定判卖家赢的。你没有的话就只能当买个教训，或者直接咨询拼多多的客服问问吧本回答被网友采纳

Answer 3

你可以在售后那里退货退款，这样就行了，如果还不行，就按拼多多介入

Answer 4

商家发货前可实时视频留证！

但拼多多确实经常有少发件数或者短斤少两的情况！本回答被网友采纳

Answer 5

联系售后客服啊，进行沟通，实在不行就直接退了，或者投诉