你是动车组列车上的一名普通乘务员，有旅客反映列车内温度太低了，而又有乘客反映列车内温度太高，你将如

Question

你是动车组列车上的一名普通乘务员，有旅客反映列车内温度太低了，而又有乘客反映列车内温度太高，你将如何处理？

Answer 1

对说温度低的乘客说：您请多包涵，目前已经是调高了，稍等一下再感觉一下会不会好些，您也多穿点衣服注意保暖啊。对说温度高的乘客说：请您多多原谅，因为天气冷，所以我们暖气开得比较高一些，您如果觉得热，可以适当增减衣物，以调节体感温度，祝您旅途愉快。

Answer 2

一会儿调高，一会儿调低。