三星NOTE4电池充不满怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

手机无法充满电，建议您：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

关机充电测试。

更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致.

如果条件允许更换备用充电器进行测试。

开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

备份手机数据将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://supportcn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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