我以前用的手机号上的微信，可是手机号不用了当时没有解绑，现在换号

Question

我以前用的手机号上的微信，可是手机号不用了当时没有解绑，现在换号了还是用以前的名字跟密码，上去一天就给被封号了，说是违反注册行为，可是怎么也解不开封，谁知道咋办呢？

Answer 1

手机丢失、被盗或无法正常接收短信
在无法获取验证码的情况下，有两种方法可以关闭帐号保护，一是访问电脑端微信官网，二是访问手机端微信官网。下面介绍如何在电脑上关闭微信帐号保护。

在电脑端浏览器地址栏中输入 进入微信官网，如图所示，进入官网后，点击“提示‘在新设备登录，需要验证手机’？”链接，然后使用与微信帐号绑定的QQ号进行登录。

关闭帐号保护，需要验证与你的微信绑定的手机号。故输入绑定微信的手机号码，然后点击“下一步”按钮。此时，若验证手机号成功，则处于验证中的状态。请通知不少于1个下面列出的好友，让他们在 ** 月 ** 日 **:** 前通过微信发送图中显示的验证码至你的微信号，以便于进行审核。

手机中也可以关闭帐号保护，同样在手机，浏览器会自动进入微信手机官网。在页面底部点击“申请关闭帐号保护”链接，使用与微信帐号绑定的QQ号进行登录。