我的手机中病毒了该怎么办，只要是联网就乱下载东西，我恢复出厂设置

我的手机中病毒了该怎么办，只要是联网就乱下载东西，我恢复出厂设置也还是这样，之前下载的那个软件也删除不掉，好像是和这个下载的软件有关，请指教，谢谢！！

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推荐答案 2016-07-23

手机感染病毒后，不要着急惊慌，及时查杀就好
打开腾讯手机管家——安全防护（或深度查杀，打开设置——顽固木马专杀）
如果是还不行，你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT
或刷机
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机
或出厂
立刻点击设置，在设置中找到恢复出厂，点击后恢复出厂，手机重启。病毒木马基本都被清除。如果有内存卡，取出后格式化后再放回手机。

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其他回答

第1个回答 2016-07-22

这种情况下，你可以使用电脑进行刷机，
刷机以后，病毒就清除了，
不过，刷机以前，记得把手机上重要的文件进行备份，
腾讯手机管家就很好用，它可以备份到云盘，
打开腾讯手机管家--实用工具--微云网盘备份。本回答被网友采纳

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