支付宝面容付款可以但是面容验证错误

Question

如题所述

Answer 1

你是问的支付宝刷脸认证失败怎么办吗？解决方法如下：
1、可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。
2、点击“我的”——“设置”——“生物识别”——“刷脸设置”——“体验刷脸”验证是否可以正常通过。
3、可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败，建议换成其它验证支付方式。
4、也有可能是手机设备无法识别，刷脸认证是个新功能，有的手机暂时不支持刷脸功能，只能换一台设备。