第1个回答 推荐于2016-05-02
电脑关不了机的常见原因有：1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马，
它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
相对应的解决办法是：一。电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：第一步：进入主界面进入【查杀木马】
第二步
安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能
二。用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下
1.开始“→”运行“，在”运行“对话框中输入”regedit“，点击”确定“找到以下内容：HKEY-LOCAL-
MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击”system“文件夹，
然后双击右侧的”shutdownwithoutlogon“项。
2.、”开始“→”运行“，在”运行“对话框中输入”gpedit.msc“，然后点击”确定“按钮。在”组策略“窗口中，双击”管理模板“→”任务
栏和「开始」菜单“，然后双击右侧的”删除和阻止访问‘关机’命令“.在”删除和阻止访问‘关机’命令属性“窗口中，点击”设置“选项卡，选择”已禁
用“，然后点击”确定“按钮。
三。首先可确定”退出Windows“声音文件是否已毁坏——打开”控制面板“，打开”声音“，将”退出Windows“声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义”退出Windows“为无声。
四。大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法可参看的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果对其设置实在是不了解，建议直接恢复厂家出厂默认设置既可。
五。检查是不是”高级电源管理（APM）“功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开”设备管理器“，打开”系统设备“.在”高级电源管理“中取消”启用电源管理“选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM.本回答被网友采纳
第2个回答 2020-04-11
1。有程序没有结束运行（解决方法：打开任务管理器，结束运行程序或隐藏的后台程序的进程）2。被木马或病毒破坏系统（打开任务管理器查看有无可疑的程序运行，结束进程，用杀毒软件查杀）
第3个回答 2019-05-14
那是你操作问题，有可能进程台多。
系统使用时间过长没有优化导致。大部分都是中毒。
建议重装系统然后优化。
第4个回答 2019-03-22
这个用下360系统修复看看，，还可以自己进进程管理，关掉系统不用的进程，这样应该就能关机了