根据相关规定,火车开出2小时内,去火车站售票窗口,可以申请改签。
1、购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座,到退票窗口办理退票,20%手续费,会出具相应收据,但是我们要注意一点就是改签后是无法退票的。
2、如果这时我们还没有到取票处取票,我们可以在购买火车票的软件上申请退票或者改签。
3、购票后有改签记录,且延误登车,无法改签或者退票。
4、发车后两小时之后不办理任何改签退票!
5、如果我们已经取票,那就只好拿上身份证和车票到车站售票处申请退票或者改签了。