我之前也是这样的提示，是因为这个英雄是周免，我只有这个英雄的皮肤没有购买这个英雄才这样提示，现在购买就好了，不知道有没有帮到你。追问
确实，这两个英雄我没有，其他的都能用，谢啦～
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第1个回答 推荐于2017-08-09
7天皮肤的问题。不是7天的就不会出现这个问题。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-06-17
丢包了，很正常！我这有时也是追问
怎么解决啊～
追答没有办法吧，一个是网速，还有就是硬件，再不是就是服务器吧，前两天我也是这样，换个技能都换不过来，
追问只是个别皮肤有问题，现在你的好没
追答现在更新了新版好了
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