台式电脑网线口黄灯一直亮着绿灯闪烁，连不上网，网络连接那是个叹号

Question

台式电脑网线口黄灯一直亮着绿灯闪烁，连不上网，网络连接那是个叹号！是什么原因啊？

Answer 1

这个应该是你的路由器拨号未成功所以导致无法正常上网，首先你登陆你的路由器，看能否正常登陆，如果可以网线没有问题，那么查看WAN口连接是否正常，如果不正常，重启下猫和路由器，如果还不行，直接猫练级电脑看能否拨通，拨不通的话代码多少报给供应商即可

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。