如何提高招聘质量分邀约，话术，面试环节以及沟通技巧

Question

如题所述

Answer 1

1.先开门见山简单描述自己情况；2.然后描述自己过往的工作经历等情况，通过过往的经历告诉面试官，你与这个岗位相匹配；3. 最后简单结尾，表达自己对公司的好感，和对职位的渴望。

Answer 2

每一个通过电话邀约面试都需要有标准的话术，话术一定要有正规公司的作风，特别注重语气，沟通过的方式方法，通过对招聘电话邀约话术的整体，下面分享给大家，希望对大家的招聘工作有更一步的提升作用。
注意事项：拨打电话前一定要先了解简历，对应聘者要有一定的了解，掌握基本的信息，同时打电话是要将简历放在眼前，防止出现对不上号的问题，让应聘者对公司产生疑问。
A：您好，请问您是XXX吗?
B：是的，请问你是哪里?
A：您好，我是XXX公司人事部，我是在
a. 人才市场接到您投递给我公司的简历
b. 我公司邮箱中看到您投递过来的简历
c. 招聘网站上看到您的求职简历
经过我们初步筛选，您通过了我们首次筛选，在此想和您有一个简单的电话沟通，请问现在是否方便呢?
a. 好的，可以
b. 不好意思，现在有些不便(退出邀约)
[好的，不好意思，可能打扰到您了，稍后和您联系，再见]
A：想和您确认下，您现在工作是否确认
a. 还没有
b. 我已经找到工作了(退出邀约)
[好的，恭喜您，祝您在新的工作岗位上取得成功，同时欢迎您持续关注我公司，如果有更适合您的岗位，期待和您合作，再见]
A：好的，那么在这里我想简单了解一下您的基本情况，有几个想要请教您一下：
a. 您现在想求职什么样的工作呢?(销售、行政专员……)
b. 那请教您对XXX这个岗位的是怎么认识的呢?
c. 那您觉得过去从事XXX岗位最大收获是什么?
A：a.好的，通过刚才简短的沟通，觉得您还是挺不错的，
b.好的，您的基本情况我们大概已经了解了，您有什么问题需要了解吗?
c.那您之前对我们公司有过了解吗?
B：a.有一点，但是不多 b.不太了解，只是简单的看了看 c.有一点啊，您能给我讲讲你们是干什么的吗?
A：好的，那我简单的把我们公司给您介绍一下：我公司…..
[沟通交流公司规模、发展情况、行业发展前景]
A：基本情况我给您简单介绍了一下，您还有其他问题吗?
B：恩，没有了，基本了解了
A：那您觉得我们公司能提供您满意的岗位吗?
B：a.不错，还可以 b.还可以，那薪资待遇是怎么样的呢? c.我觉得不太合适(迂回，了解他的需求岗位，如果有则继续沟通，无则感谢退出邀约)
A：薪资待遇问题：我想请教一下您对薪资待遇的期望值是多少呢?
B：我的期望是…….
A：回答：不能给出明确值，告知工资区间(关于薪资待遇，我们公司分为好几个等级，关键需要看您个人能力，像这样的岗位，在我们公司只要你努力可以拿到XXX，就像上个月我们XXX拿到了XXX，所有要看你的能力的，关键在于您想不想通过自己的努力来换取更好的薪资，我们公司给大家搭建的薪资是非常科学、公平的，只要您努力，我们公司还设置了有很多的奖励机制，具体情况我们可以见面沟通再谈[可以适当的有所抬升，但切忌不可胡乱承诺])
A:您近期有时间过来面试吗?我们可以详细的沟通这个问题。
B:a.好的，什么时间可以来面试呢? b.还可以，我再考虑一下(好的，那您可以考虑，但是这个岗位我们只招XX个名额，招满我们就不招了，如果您考虑好了欢迎您随时来电话咨询，那好，那我就不打扰您了，稍后我会发送一条我们公司联系方式的短信给您，请您注意查收，欢迎您随时电话咨询，期待和您有合作的机会，我们就沟通到这，不打扰您了，再见)
A：好的，那我公司在XXX时间安排有面试时间(一般在2天以内)，请您带上您的个人简历，着正装准时在XXX时间前来面试，不要迟到，我们公司不希望有没有时间观念的人才，所以希望您能准时，稍后我将公司面试的详细地址和联系方式通过短信发送给您，请您注意查收，收到请回复一下，以便我们确认您已经收到短信，可以吗?
B：好的，谢谢
A：好的，不客气，那我们今天就简单的沟通的到这，我们见面再详细沟通。
B：好的
A：恩，好的，再见。
备注：在电话沟通完后务必在1小时内发送面试邀约短信。
面试邀约短信/邮件可包含以下内容：
尊敬的XXX，您好，我是XXX公司人力资源部，很高兴的和您通话，同时也恭喜您通过了我公司的初步面试，我公司诚挚邀请您与XXX时间，带上您的个人简历到我公司准时参加面试。
XXX公司，是一家XXXX公司
我们期盼您的到来，在此我代表公司全体员工向您表示欢迎，期待您成为我公司一员，预祝您取得好成绩。
温馨提示：
请您准时参加面试，不迟到
请您着正装参加面试
来时请携带好您的个人简历
公司地址：XXXX
联系电话：人事部XXX，固话/座机：XXXX，手机：XXXX
——XXX公司人力资源部
另：因5.1前后是高峰期，机票较为紧张，建议大家及早预订!本回答被网友采纳

Answer 3

每一个通过电话邀约面试都需要有标准的话术，话术一定要有正规公司的作风，特别注重语气，沟通过的方式方法，通过对招聘电话邀约话术的整体，下面分享给大家：

拨打电话前一定要先了解简历，对应聘者要有一定的了解，掌握基本的信息，同时打电话是要将简历放在眼前，防止出现对不上号的问题，让应聘者对公司产生疑问。


在即将播出电话号码之前，首先，你一定要熟悉该岗位的任职要求，比如基本的年龄层次、学历层级、专业类别、工作经验年限等等，这些是显性的任职要求。

基本你通过浏览求职者简历就可以筛选出来，其次，你要对公司的各项业务信息有基本的了解，比如公司主营业务、该岗位的工作性质、职位发展通道及薪资福利待遇等。

永远不要黑着脸拿起电话。如果你的主管经理刚刚因为工作失误批评了你，心里一顿沮丧，那就请给自己2分钟时间调整一下。

应聘者可以通过声音判断你的表情，在打电话之前，尽量尝试嘴角上扬，内心鼓励自己也许这一位就是我们期待已久的候选人之一。

电话面试是通过对应聘者进行初步了解，来判断是否有必要约到公司详谈。

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Answer 4

首先，做自我介绍的时候，千万不要啰嗦，一定要开门见山，直入主题，说出重点，注意把握时间。一般3-5分钟即可。这个部分是公司对你有所了解的最基本的内容，所以必须要精心准备。最重要的就是你的工作经验这块，在面试前要认真设计。什么时间在什么公司做了什么事，完成的结果怎样，取得了什么样的成绩等等都得说清楚，同时千万不能吹嘘，要实事求是。诚信是沟通的前提。

其次，对于一些比较刁钻的问题，一定要好好想想面试官问这个问题的初衷是什么？他想知道什么信息？只有了解了别人的目的，才会有的放矢的回答，不然就是泛泛而谈，可能你回答的都是人家不想听的内容。

另外，在回答完后，面试官问你还有什么需要问的吗？你一定要回答，有。而且一定要询问有意义的问题，比如，你们公司的主要核心产品或竞争力是什么等，千万不要随意的问一些和工作无关的问题。作为企业，他是想考察你的观察能力、思考能力与综合分析表述能力等。而且当面试官在回答时一定要认真听，并给予他一定回应，这样才是正确的做法。

面试只要注意细节，其实没有想象中的那么难，它不过是人与人之间的一次沟通而已。本回答被网友采纳

Answer 5

销售员，怎样提高沟通技巧和话术？4个技巧送给你