以江苏联通为例:产生此类问题的原因有:
1、个人热点功能导致的流量。
启用或忘记关闭“个人热点”功能,同时未设置加密,就存在其他支持WIFI的终端与其连接,利用其上行3G信号上网,导致出现流量的现象。
2、终端其他软件功能导致的“异常”流量。
1)智能操作系统后台运行程序产生流量。
智能终端目前采用的IOS、Android、Symbian等智能操作系统为多任务操作系统,允许互联网应用软件在“后台”运行。
这些互联网软件包括:浏览器、邮箱、即时通信类软件(如QQ、MSN)、社区类客户端(如开心网、人人网)、基于位置服务类应用软件(如导航类、地图类)、某些商务财经类软件(如股票软件)等。
没有正常关闭这些软件,而打开其他应用,会导致这些软件于后台继续运行产生用户未感知的“异常”流量,建议正常关闭上述互联网应用软件,或在不使用数据业务时,关闭手机数据业务开关。
2)智能终端软件提供推送服务或自动更新产生的流量。
建议正常关闭上述软件,避免后台运行产生流量,或在不使用数据业务时,关闭手机数据业务开关。
如您仍然对于流量方面有所疑问也可与当地客服进行咨询核实。
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