惠普ENVY 4升级CPU

Question

我的电脑是ENVY 4 1064TX,由于I3处理器不支持睿频，所以想升级，但此型号CPU是焊在主板上的，惠普金牌服务能否提供此型号的CPU升级？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款笔记本的CPU是集成在主板上的，一般是无法更换的。
2、更换CPU很容易导致周边硬件的连带故障，因此建议您最好不要对CPU硬件设备进行升级。
如果您由于特殊原因需要更换CPU，建议您可以联系当地惠普服务中心的工程师帮您查看这款笔记本CPU是否有可以升级的可能性及是否可以帮您进行这个操作。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。