南方电网网上营业厅的功能已全部实现，其主要功能界面如下：
业务办理：可预约新装或变更业务。
电费服务：提供电费查询与缴纳功能；历史电量（电费）分析功能。
账户服务：可更改登陆密码，更改联系方式等。
停电信息：可提供区域停复电信息，用户登陆后可提供点对点的停电信息告知。
营业网点：提供营业网点、自助终端的列表查询、手机定位。可查询离当前位置5公里、10公里、20公里范围内的营业网点信息。
进度查询：可使用手机号码、业务流水号查询业务办理进度情况。
客户留言：无需登录，可直接向我们反映意见或建议。
服务指南：提供常见问题、服务资讯等内容的查询。
电子账单：可直接在掌上营业厅开通、变更电子账单。
节能服务：提供节能服务申请、节能小知识等服务。
中国南方电网有限责任公司（简称中国南方电网，英语：China Southern Power Grid，CSG），成立于2002年12月29日，是中华人民共和国原国家电力公司经过电力体制改革后分离出的两家电网企业之一（另一家为国家电网公司），负责投资、建设和经营云南、贵州、广西、广东、海南五省的包括输电、变电以及电力调度等电网业务，中国南方电网下设超高压输电公司、调峰调频发电公司、研究中心3个分公司，广东、广西、云南、贵州、海南电网公司和南方电网国际公司6个全资子公司，控股南网财务公司、鼎和财产保险股份有限公司。2016年7月6日，中国南方电网公司老挝办事处正式挂牌成立。
负责供电。南方电网覆盖五省区，面积100万平方公里，供电总人口2.3亿人，占全国总人口的17.8%;2010年GDP总量68841亿元，占全国GDP总量的17.3%;2010年全社会用电最高负荷11250万千瓦，全社会用电量7093亿千瓦时。
南方电网东西跨度近2000公里，网内拥有水、煤、核、抽水蓄能、油、气、风力等多种电源，截至2010年底，全网总装机容量1.7亿千瓦，220千伏及以上变电容量3.6亿千伏安、输电线路总长度8.4万公里。目前西电东送已经形成"八交五直" 13条500千伏及以上大通道，每条都在1000公里及以上，最大输电能力达到2415万千瓦。
中国南方电网有限责任公司(英文:China Southern Power Grid Company Limited)，于2002年12月29日正式挂牌成立并开始运作。公司经营范围为广东、广西、云南、贵州和海南五省(区)，负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务。公司职工总数31.4万人。2009年，公司完成售电量5239亿千瓦时，西电东送电量1156亿千瓦时，营业收入3136亿元，公司资产总额达4425亿元。