如果您指的是WIFI信号，那可能是您家里的墙或者玻璃过多，影响了wifi信号；如果是路由器无法使用，建议您拨打联通客服服务热线，让工程师上门看一下您客厅的网口是否是开通状态，感谢您对联通业务的支持！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-08-03
是移动路由器到客厅吗？请确定客厅是否有对应的网线，否则光移动路由器是无法上网的，如果有对应网线无法上网，那可以直接联系联通客服10010。下附送简单排障方式：
【宽带小妙招】
新装宽带先观察48小时再试哦！
宽带如已使用一段时间了，则：
（1）重插网线。
（2）重启电脑。
（3）更改网卡工作速率。
（4）拔除路由器单机连接后重启电脑。
（5）确认“猫”设备开机并确保无损，否则换“猫”。
（6）关闭“猫”设备电源，等待10-20秒再打开“猫”设备。
（7）重插电源并确认插座或插排通电；如电源设备损坏请更换。
温馨提示：电脑终端不同，其相关操作可参见电脑说明书或联系电脑终端服务商；还可联系96868联通宽带热线咨询，湖北联通用户直拨免费哦！本回答被网友采纳
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第2个回答 2018-08-03
路由器放在哪里了?是否路由器位置离客厅较远或者隔着墙？路由器信号随着距离衰减的。建议换个路由器。
第3个回答 2018-08-03
换个路由器，最好是可以穿墙的。我家里之前是两天线的 也是不给力，换了个四天线的穿墙王。就好了。
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