投诉联通宽带,老是乱扣费,1月4日开始充值三块多,宽带才可以使用两天,我宽带一个月是30块钱使用?

如题所述

请您放心,联通的计费系统是准确的。建议您可以通过10010人工台了解在充值3元多的费用前,账户是否有存在欠费。同时为保证宽带能正常使用,建议您多充值些话费。
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第1个回答  2020-01-15
运营商的宽带月固定费一般是按月扣费的,即每个月扣除这个固定费用,不是按天缴纳费用的。如果套餐内费用有不明白的地方可以带身份证到当地联通营业厅查询,存在乱扣费的情况就当场要求退赔。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-01-15
我家电信的,也用iptv看电视,有段时间发现每月多扣20+。发现很奇怪,就查发现iptv定了一个什么包,最好取消掉,估计是家里小孩看电视瞎按,点了订阅。造成扣费。自己咨询客服查一下详单。
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