物业客服主管工作怎么样

Question

如题所述

Answer 1

看问题不能只看一方面。物业客服,直接面对业主,处理业主的各种报修、投诉,需要记录、统计、处理解决各种各样的问题,确实可以说是工作繁琐。但是从另一方面考虑:如果你想在物业服务行业发展,客服主管是关键的一步,客服主管需要接触物业服务的各方面工作,是非常锻炼人的一个职务,做的好,公司有新项目,首先考虑去做项目经理的人选,有很好的发展前景,而且,现在主管的工资比前几年有很大的提高。而且,做物业服务行业,本身就是强调服务的,工作都很繁琐,所以,想在此行业发展,就要先做好思想准备。多年以前进行物业经理培训时,培训老师给物业行业工作人员的总结,让我记忆犹新:蛤蟆肚子喜鹊嘴,橡皮脑袋飞毛腿!与君共勉之。