您好,感谢您选择惠普产品。
1、机器在使用过程中会有一定的热量发出,另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的,因此软件检测结果也只能做为一个参考;进入夏季,环境温度升高,会加剧机器散热压力;如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏;
2、如果机器有经常性自动关机或死机的现象,将笔记本稍微垫高或使用散热底座,辅助散热;如果问题依旧,建议可以尝试联系下当地惠普维修中心(点击即可查看当地hp维修中心信息)进行下灰尘清理和硬件检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。