您好,感谢您选择惠普产品。
建议打印配置页查看配置页是否可以正常打印。方法如下
打印机就绪的时候,按一下ok键,然后按方向键找到report菜单,按ok键进入,然后按方向键找到config report ,按ok键就开始打印了。
如果配置页打印一半停止,建议将机器复位,但是复位会将机器之前的设置清除,机器恢复到出厂状态。
复位方法如下
在打印机面板,按ok键进入,向左键找到service,按ok进入,显示restore defaults按ok即可。
如果复位无效,配置页仍打印一半无法继续打印,有可能是机器的硬件问题导致的。
建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。
您可以登录下述链接查询维修中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html本回答被网友采纳