淘宝店铺被盗了啊,怎么办?

Question

电脑中毒,上了个"钓鱼"网站,上面的电话也是假的,我要怎么办!!??

Answer 1

一般淘宝被盗，客服都会通知你，（通过你注册淘宝时的手机）并且监管你的帐户（也就是冻结了），没出现这种情况的话，可能是别的原因。

最好是打电话问问淘宝小二，看看是不是系统的问题？前段时间我朋友，她明明卖的是衣服啊什么的，结果全部变成手机了。其实就是被盗了。

但也可能有这种原因——你的用户名密码被盗，被盗的过程是这样的：

你的淘宝有时候会收到一个够买者的一个连接，你打开后没有你店铺任何的商品，而是出现一个淘宝登陆界面框，这时候你会以为是登陆时间过久，而去重新输入用户名和密码，然后点击登陆，殊不知这时你的用户名和密码已经被人偷走了，如果你仔细点看看这个购买连接，根本不是淘宝这个域名开头的，而根本就是一个要你去输入用户名密码的界面框，你输入后就保存到他们的数据库里面了，也就是说你的淘宝用户名密码就被别人知道了。店铺是很可能会被盗的。 而且被盗了以后 ，一般都被用来卖笔记本啊 ，数码产品 ，冲值之类的东西 。记得有一天，看到一家2皇冠店 。分明是女装类的店 ，进去一看， 居然全部是自动冲游戏点卡。 然后里面的衣服分类都在， 点进去就什么都没有了 。所以，玩淘宝也是要当心的了。

Answer 2

淘宝客服能检测到你的账号是否被盗，如果被盗，会把你的商品移到违规商品里盗你号的不法份子将不能进行交易，你如果找不回密码可以打淘宝客服的电话寻求帮助。如果找回你的账号和密码，就可以到仓库的违规宝贝那里重新上传你的商品了

Answer 3

最主要的是你的支付宝里面的钱有没有被人转走，转走了的话可以打电话到淘宝公司，查那个人的支付宝，然后你把所有的密码改掉，支付宝里的银行账号也换一张卡

Answer 4

你的支付宝里面的钱有没有被人转走，你把所有的密码改掉，支付宝里的银行账号也换一张卡.求助于淘宝，他们都懂这一流程，会提示你进一步操作的。

Answer 5

最好的办法是求助于淘宝，他们都懂这一流程，会提示你进一步操作的。