第五十二条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。小区业主供水供电合同的相对人是供水公司和供电公司。根据权利义务一致原则,用水用电人有义务缴交水费电费,而供水代电人有义务依约供水供电。也就是说,用水用电人享有要求供水供电的权利,而供水供电人则享有收取水费电费的权利。物业管理公司不属于小区内的供水供电人,其不享有停水停电权。停水停电权是供水供电企业的一项重要的合同履行抗辨权。你可以给供水企业打电话说明物业停水问题,要求供水企业修理楼下自来水管道,并可以要求赔偿相关损失。再给房管局打电话,说明物业擅自停水,并和物业说明白,有权利依据物业服务合同要求赔偿!当然最好是联系到你家楼下!
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