USB端口没有被正确地识别。USB电缆不符合规范，长度太长，或者加装延长线，转接线，共享器等附加设备。
2.端口选择不正确。
3.打印机驱动程序未正确安装，如果安装了不匹配的驱动也会出现端口错误。比如：lj1010 打印机安装了同系列1015的PCL5e驱动。
4.系统和USB Host Controller的影响。
5.端口供电不足。
打印机突然出现usb接口不兼容解决方案：
正确连接USB线，保证USB电缆长度应小于2米，通讯质量较好，取消延长线和共享器等附加设备。
2.检查打印机驱动属性中的端口选项，如果存在多个DOT4端口，则首选数目较高的端口；查看是否有USB端口，选择USB端口打印测试。
3.完全卸载当前驱动，然后重新启动或热拔插USB电缆，若系统自动找到新硬件，取消，在device manager里发现usb printing support后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹配的驱动程序，此时，应该选择USB-00X端口；若系统无法检测到新硬件，要检查系统是否正确识别USB芯片组。
4.建议将打印机安装到其他计算机上测试。
5.保证USB接口获得足够的电力。USB设备包含从计算机通过USB电缆驱动USB通讯的电源。计算机在100mA的低电力级别下可以检测到设备，但是需要500mA才能维持大功率USB设备的高速通讯(movable disk)。当打印机得不到充分的电流供应时，也可能造成DOT4无法正确的设定。建议将打印机直接插在屋内的电源插孔上，而非插在延长线上与其他的电器共用电流，同时尽量使用HP所附的电源线而非其他可能不合格的电源线，或者为计算机添加有源的USB集线器。