因零线接触或断开，应由物业或电源管理人员处理。
家庭用电是单相的：一相线，一零线。还有一个地线，设置在用户的位置。两根线都是带电的，所以很明显零线断了，零线是带电的，因为它断了。
如果火和零见面，目前如此之大，因为它们之间的电压是220伏特和接触的两个点之间的电阻几乎为零，那么多热量会产生火花，接触会产生在这样的温度下，将会融化。
扩展资料：
注意事项：
1、使用测试笔前，检查测试笔是否有安全阻力，然后目测测试笔是否损坏、潮湿或被水淹没。检验合格后方可使用。
2、使用测试笔时，请勿触摸测试笔前端的金属探针，否则会造成触电事故。
3、当使用测试笔，你必须接触的金属部件测试笔用手，否则，因为没有电之间的身体测试笔和电路，测试笔，人体和地球，霓虹灯泡沫在测试笔不会发光，导致身体不带电的误判，这是非常危险的。
4、在测量电子器件是否通电之前，先找一个已知的电源来测试笔的氖气泡是否能正常发光。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-02-22
很明显这应该是零线断了，因为如果零线断了的话加在灯两端的电压就没有了，没有压就没有电流所以灯不会亮。又因你用电笔测量两根线都有电那就说明你测了一根火线是有电的，正常 情况测量零线是不会亮的，那为什么零线会亮呢因为火线近入灯后通过灯丝传入零线如果一旦零线断了那零线就成了带电的火线了。。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-09-04
这种情况很简单：（1）如果是正常用的灯泡，你没有动过电线，是因为线路老化，零线断了。你可以量一下总开关的二次，如果没有电，说明短线的地方，在这之前（用电器那端）。可检查灯开关（如果控制零线）及灯座等处。如果总开关的二次仍然有电，说明总开关损坏或者是电源进线零线已断。重点检查总开关，或者电源进线。（2）如果不是这种情况，你有可能故意接上380V电源，灯泡会马上损坏，这是测量时，灯泡两端同样有电，而灯泡不亮。
第3个回答 2020-03-14
用电笔量了都有电，说明两根都是相电压（火线）。那就是零线没有通，断路了。检查一下接头、开关和灯头。
第4个回答 2021-08-11
楼上的，你TMD是煮吗，都说了二条线都有电，你跟我说灯泡坏了，真的是二货一个，啥也不懂，就不要乱说，猪一个
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