1997年：
1997年12月17日，百货大楼公开拍卖，总经理张树海竞标成功，企业转制，百货大楼从此走上了民营企业发展之路。
1998年：
1998年6月6日，经过全面装修改造和全新经营定位的百货大楼隆重新业，确定了百货大楼在葫芦岛商业领域举足轻重的地位。
7月起，百货大楼开展“用我一言一行，升华大楼形象”的活动，为全面提高员工素质，提高服务水平打下了良好的基础。
1998年9月，百货大楼树立并向社会推出第一个“个人服务项目品牌—王艳秋”，这一作法在我市几十年商业史上尚属首次。
1999年：
1999年1月，百货大楼向社会公开推出CS工程，即：顾客满意工程，并把99年定为“顾客满意年”。
3月31日，百货大楼召开转制后第一次团代会。
6月18日，市政府在大楼门前举行对部分非公有制企业合法权益实行挂牌保护的仪式，百货大楼也在其中。
全年销售突破亿元，创造了葫芦岛市商业有史以来的最高纪录。
2000年：
2000年12月9日，百货大楼经过二次扩建装修重新开业，营业面积增加了一倍，现代化设施一应俱全，成为葫芦岛市最大的零售商场。
2001年：
2001年3月19日，百货大楼收购华联超市。
4月，正式取得对辽西商厦20年的经营托管权。
8月，百货大楼购买家电大厦。
同年12月份组建家电大厦购物广场。
9月9日，百货大楼隆重举行东区开业典礼，在百货大楼经营发展中又向前迈进了更坚实的一步。
2002年：
2002年4月25日，百货大楼第二届团代会召开。
总经理张树海当选辽宁省人大代表，常务副总经理孙贵虹当选葫芦岛市连山区人大代表。
5月，百货大楼总经理张树海被葫芦岛市总工会评为“葫芦岛市劳动模范”，被辽宁省总工会授予“辽宁省五一劳动奖章”。
8月，原中共中央《求实》杂志社总编辑戴舟随香港凤凰卫视电视台来百货大楼做转制专题采访。
12月初，百货大楼星级服务晋升制度正式出台，面向社会推出了星级服务工程。
12月，世界餐饮巨头肯德基连锁店落户百货大楼东区商场。
2003年：
2003年1月，百货大楼在我省大型零售商企中首家推出发票有奖活动。
5月，为强化管理、规范服务，副总经理杨克智将现场服务的诸多要求凝练成《员工行为规范七字歌》，作为员工每天应遵循的行为准则。
8月8日，百货大楼向社会隆重推出VIP贵宾卡。
10月，企业文化管理丛书之一《葫芦岛市百货大楼企业管理规章制度》内部出版发行。
11月10日，百货大楼小商品批发市场竣工，这是我市优质的“百日工程”。
2004年：
2004年2月22日，大楼中空改造开工，6月1日装修收锤，新增营业面积4000平方米，增设两部内置观光电梯，向现代化商场迈进。
2月23日，百货大楼召开第二次党代会，选举产生了党总支书记张树海，副书记孙贵虹。
10月16日，百大物流中心开业，标志着百货大楼向多元化发展的道路越走越宽广。
12月23日，高桥新合作百兴超市开业。
2005年：
2005年3月29日，百货大楼组建党委。
张树海任党委书记，杨克智任党委副书记。
百货大楼企业文化管理丛书之二《流金岁月》内部出版发行，标志着大楼企业文化建设迈出了里程碑式的一步。
2005年，百货大楼荣获全国民营企业思想政治工作先进单位。
总经理张树海荣获辽宁省劳动模范。
孙贵虹荣获辽宁省五一劳动奖章。
2006年：
2006年4月，连山区总工会与百货大楼联合建立“扶贫超市”。
4月3日，百货大楼东区正式更名为百货大楼家居广场，并于4月28日正式营业。
装修改造后的家居广场将是我市经营家具质量优、品项全、环境好的高档家具集散地。
6月1日起，大楼机关后勤人员采用指纹识别机考勤，取代了传统的手工考勤，并要求一律着职业装上岗，规范了机关后勤人员的行为，树立了良好的外部形象。
12月23日，中共中央总书记胡锦涛视察了百货大楼，这是大楼人的百年殊荣。
2007年：
2007年1月27日，中央电视台、人民日报、新华社、中央人民广播电台、工人日报、光明日报、经济日报、中国青年报8家中央主要新闻媒体采访“扶贫超市”的经验和做法。
7月28日、29日，百货大楼举行“首届大型人才招聘会”。
应试人员达500人。
9月29日，百货大楼万米商场扩建工程竣工。
10月26日，精致扩装正式营业。
2008年：
2008年1月3日，百货大楼内训师培训队伍正式成立。
5月1日，百货大楼工会被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”荣誉称号，工会主席孙贵虹被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”，并当选中国工会十五大辽宁参会代表。
5月28日，百货大楼在鑫龙湾生态园成功举行了“转制新业十周年庆祝酒会”。
2008年，百货大楼荣获“全国百城万店无假货”活动示范店荣誉称号。
2009年：
2009年2与1日，百货大楼成为“家电下乡”产品葫芦岛地区指定销售网点。
并成为全省（沈阳、大连除外）首家补贴资金先行垫付单位。
3月9日，旧办公楼正式拆除，标志着大楼近万平方米卖场贴建工程正式拉开序幕，扩建后的主楼单体面积达到45670平方米。
7月10日，国家级服务业标准化试点单位揭牌仪式在百货大楼正门前举行，百货大楼被授予国家级服务业标准化试点单位。
12月，百货大楼以全年刷卡高笔数、高金额、零故障、零投诉，荣获全国级“刷卡无障碍”优秀示范商户称号。
2010年：
2010年4月，执行总经理、工会主席孙贵虹荣获“全国劳动模范”荣誉称号。
4月27日，在人民大会堂接受党中央、国务院的隆重表彰。
4月初，启动百货大楼第五届服务节。
5月17日，荣获“服务之星”的100名员工踏上了荣耀的泰山之旅。
4月21日，百货大楼员工举行“情系玉树、大爱无疆”的捐款活动，捐款金额共计40109元。
4月30日，共青团葫芦岛市百货大楼第三次代表大会隆重召开。
142名来自百货大楼各个工作岗位上的青年代表参加这一青春盛会。
6月6日，百货大楼迎来转制新业十二周年，举行了气势恢宏的以“盛世同欢，荣耀共享”为主题的促销活动。
2011年：
2011年2月19日，百货大楼召开中共葫芦岛市百货大楼委员会第二次党员大会，选举总经理张树海同志为党委书记。
2011年11月10日，百货大楼“全国商贸业服务标准化示范单位”揭牌仪式在百货大楼正门前隆重举行。至此标志着百货大楼商贸业服务标准化为期两年的试点工作得以圆满结束，正式成为葫芦岛市首家全国商贸业服务标准化示范单位。
