型号g4 1312 加内存条，后盖螺丝不能拧下来，两个一样，总是拧到一半就嘎嘣一声，下去了，在拧还是一样。

Question

如题所述

Answer 1

有一部分的笔记本螺丝里面有垫圈，也就是说你螺丝是不能完全拧下来的，只能拧下来一半
实际上你螺丝已经从螺母里面出来了，但是还是和你后盖是连到一起的
这个时候就不用拧了，嘎嘣一声就说明拧出来了，好多都是螺丝+卡口的结构
你可以直接掰那块翘起来的边，就可以掰下来了。但是要小心
卡口可能很脆，有可能被掰断

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

为您查询到这款笔记本的电子说明书如下：
http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03092425/c03092425.pdf
从第52～56页是有关拆装内存模块的文字和图片说明，您可以参考。
温馨提示：您在拧螺丝听到声音时一般表示螺丝已经拧下来了，请您查看周边是否有卡扣，如果有，您再慢慢拿下后盖试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。