守望平凡 奉献真诚
记公安县二人民医院护理部***
***，女，1974年*月出生，中共党员，主管护师。1992年毕业于公安卫生学校，同年分配进公安县第二人民医院从事临床护理工作。现为该院护理部主任。
武汉的许先生曾来到二医看望患病的朋友，二天时间里他感慨：与其说她是一位天使，不如说她是我们的亲人、我们的姊妹！她走到哪里，都象一缕徐徐的阳光，她能让焦躁安静下来，她能让悲凉变暖，她的一举手一投足，一句轻轻的问候或者浅浅的一笑，多少失意开始坚强，多少生命的寒冬都布满阳光！
她在护理岗位的这二十年，没有豪言壮语，更没有惊天动地，她如同一缕清清的泉水，荡涤伤口、抚慰心灵......她常说：我只想做患者天空中的一颗星星，我要为患者亮起一种希望！
毕业誓言牢记在心中
1989年，她怀着一颗激动的心踏入了公安卫生学校的大门，很小的时候，她便觉得“白衣天使”是那么的神秘而美丽。三年的求学时间，她刻苦勤奋，以优异的成绩圆满完成学业。毕业典礼后，她在日记本上写下了“我要用真诚抚慰每一名患者，我要让他们的生命充满阳光”誓言。扎实的专业知识、精湛的护理技术是护理安全基石、是优质服务的关键。参加工作后，为不断提升自己的护理能力，她又用三年的时间自修并完成护理本科学业。为丰富自己的临床护理知识，她主动要求到多个科室工作。其中内科、儿科工作又脏又累，特别是儿科护理工作，稍有不慎，被家属埋怨、辱骂甚至殴打的事情时有发生，许多护士避之而不及，但她却在参加工作的第三年主动要求护理部调她到儿科工作，许多朋友、同事说她“够傻”，她笑着说：儿科护理工作难，难在技术要求高，我希望提高自己。在儿科一呆就是十年，工作中她勤奋钻研，虚心学习，护理能力迅速提升。1997年春季的一天，她在上班途中突听到一女人尖厉的哭喊声，她快步上前一看，发现女人怀中一个两岁左右的孩子嘴角处溢出一缕铁锈色痰液，口唇青紫，似乎没了呼吸，她当即感觉孩子病情严重，迅速半跪地上，对小孩进行心脏按压并口对口人工呼吸，终使孩子苏醒，经紧急入院抢救，孩子转危为安。孩子患的是严重的细菌性肺炎，主治医生事后说，若不是姚志红处置及时、有效，后果真难以预料，她这一吻真的是“天使之吻”！
由于业务技术过硬，没多久，她开始担任儿科质控员工作。儿科经常收住一些患病的婴幼儿，为一些婴幼儿输液时常会让一些护士感到担心甚至恐惧，婴幼儿静脉细小，一旦穿刺不成功，既给孩子带来了痛苦，也容易惹怒孩子家长。经过多年的刻苦学习，此时的姚志红已被誉为婴幼儿注射“第一针”，她对婴幼儿的穿刺成功率几乎达到了百分之百，极少有失误。她把自己总结出来的心得细心的和同事们分享和交流。后来每逢儿科进新护士，同事们都会说：有志红在，别担心。
她有一颗细微的心
精湛的护理技术加上良好的品德，2000年她被同事一致推选为儿科护士长。2003年的一天上午，一名母亲带着10岁的儿子来院就诊，称儿子感冒了三天，在诊所打针吃药不见好。医生检查后，觉得孩子精神尚可，建议留院查看。下午，姚志红在给另一个病人做护理时，发现这名小孩在小便时双腿有些浮肿，而且小便量非常少且十分浑浊，于是迅速把情况反映给主治医生，经进一步诊断，小孩患的竟不是感冒，而是急性肾炎！这种疾病如果没能及时治疗，将会给这孩子带来极大的危害。
她在工作中的细心，不仅是她勤奋钻研的写照，更是一种尊重生命的责任。2005年，她的一次细心，就挽救了一个孩子的生命。暑假的一天，一个孩子在和同伴嘻戏中头部着地受伤，出了一些血，其它在检查中未见异常。到了晚上查房时，姚志红发现小孩对问话能够回答，但从应答中姚志红发现小孩意识似有些模糊，口齿似有些不清，于是她建议值班医生让患者再作一次检查，果然发现小孩颅内有出血症状，经及时抢救孩子转危为安。事后同事们都说：若不是姚志红的细心，这孩子或许就......
由于突出的表现，她开始得到医院领导的重视。首先是被医院派到荆州中心医院护理部学习护理管理，尔后多次被派往上级医院及武汉等地参加护理管理培训班学习。其间她积极撰写护理论文，有多篇护理论文在省级医学刊物上发表。2005年，她被调入医院护理部工作。
浮躁之中她固守着一种平凡
公安县第二人民医院地处虎西，俗话说：人往高处走，水往低处流。虎西是个好地方，但再好，好不过县城、好不过荆州武汉的繁华。于是，不断有身边的同事通过这样或那样的路子调往了更加繁华的地方。姚志红生长在县城，父母亲人都在县城，父母已年迈，亲人多次劝说她一定要想办法调到县城，父母担心牵挂了一辈，现在应该是儿女尽孝的时候了。有次春节，姐姐在年饭桌上埋怨起她来，并说只要愿意，办法她来想，并且有家大医院知道她的情况，对她有意。看着年迈的父母，她说天有些冷，要加衣服，便来到了房里。她哪是加衣服？她是害怕父母看到她即将滚涌而出的泪水！
她最终没有答应姐姐办理调动。她忘不了一直关心她、培养她的总护士长何俊秀曾经语重心长对她说的一句话：相比县城，相比荆州武汉，我们这儿是不折不扣的乡下，可这儿更需要我们这些医务工作者。别人我不想说，可你是二医精心培养起来的，你若离开二医，二医会心疼！
她当时就读出了“心疼”的份量！从此以后，她在内心深处一直固守着这份沉甸甸的平凡。
5月被任命为护理部主任职务，我深深地感觉到肩上的担子重了，任务艰巨了，护理工作繁琐、量大、涉及面广，而护理人员素质参差不齐，要管理好一个团队，我深知我个人的素质、能力与质量密切相关，所以我在工作中不断加强业务能力的学习，注重提高个人的素质与修养，平时加强与护士长的沟通、互相尊重和协作，以增强凝聚力、感召力和团队合作力。经常虚心向上级医院请教，以提高自已的护理管理水平。
她把创新作为一种风帆
2011年5月，在即将退休的总护士长力荐下，她以压倒优势竞聘为公安县第二人民医院护理部主任。
护理工作具有工作环节多、操作多、交接多、服务要求细等特点，为了避免工作的盲目性，她从重点落实护士长五查房制度入手，紧紧抓住工作的“纲”，全面实施月计划、周安排、日重点措施，有效开展管理，使护理人员严格执行护理操作规程，查对制度，分级护理工作制度等，以标准为依据，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，并经常下科室检查护理工作的落实情况。通过日常观察，定期检查和随机抽查，全面检查与单项抽查相结合及走访患者和家属等形式对护理工作进行考评，有力地提升了全院护理质量。
在2011年全国掀起了优质护理服务的热潮中，她趁势而动，把以病人为中心的全程优质服务推向实处。召开了全体护理人员动员大会，对全院护士进行外树形象，内强素质大教育、大宣传。同时严格将优质服务落实到护理工作的各个环节。定时召开优质护理工作评价会议，并及时反馈给院领导，根据考核考评奖惩分明，在优质服务理念的强力助推下，医院护理工作全面迈上新台阶，医院病人满意度迅速上升至98%以上。。
2012年，公安县第二人民医院现代化的住院大楼竣工并投付使用，同时成功晋升“二级综合甲等医院”，跨越式发展对医院护理工作提出了新的挑战，她在对未来工作全面谋划后，积极向院领导汇报了未来护理工作战略，获得了领导的认可和赞同，针对发展中的新问题，及时派护理人员外出学习取经，大力引进优秀护理人材，使新增的ICU科、透析科等重点科室迅速走入正轨，工作开展得有声有色，红红火火。 正如县卫生局党委书记、局长邹先维在一次调研医院后所说：每一次到二医，都能惊喜地发现二医有了新的变化！
有什么样的头就会带出什么样的兵。工作中，她在紧紧抓住护理管理质量控制这根主线同时，不忘处处以身作则、率先垂范。她常常是来得最早，离开的最迟。许多本应是休息的时间，她也要带上相关科室护士长转转看看，找问题漏洞，找方式方法。并以进行定期培训考核、理论知识竞赛和操作技能比武等形式，强化全院护理工作者以病人为中心，以质量为核心的职业道德意识。
为增强护理团队的凝聚力，关心爱护护士姐妹，她积积争取医院拨付专项资金开展各种文娱活动。连续多年来组织策划“5.12护士节”大型庆典活动及妇代会相关工作，适时组织护士参加各种减压活动，如打乒乓球、跳广场舞等，使医院护士团队保持了良好的精神风貌，得到了院领导的高度肯定。
风雨之后见彩虹。2010年她被聘为公安县护理协会理事及县优秀护理管理者、2011年市优秀护士，公安县十佳护士、2012年又被聘为荆州市护理协会理事。她曾说过：“这些既是荣誉更是鞭策。让所有的患者健康并且快乐，是我毕生的追求。”
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