不能。个人征信不可以通过打电话的方式查询，给出两种个人征信查询渠道方法供参考：
一、携带本人身份证到当地中国人民银行办理，个人可以亲自或委托代理人查询打印个人信用报告；
1、个人可以亲自到查询点查询信用报告的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留有效身份证件复印件备查。
2、委托他人代理向查询点查询个人信用报告的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。
二、通过中国人民征信中心官网查询，其步骤如下：
1、打开征信官网（http://www.pbccrc.org.cn/），选择“互联网个人信用信息服务平台”
2、选择“试用版”马上开始查询
3、注册帐号并登陆个人征信查询系统
4、登录成功，选择“信息服务”--“获取信用信息”
5、输入预申请的查询验证码（需提前官网申请查询，24小时内由征信中心发放查询验证码到预留手机号）
6、提交查询征信请求成功，在征信报告上即可查看个人征信情况。
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