我妈妈今年50多岁了,从1个月前开始,牙齿出现了问题,无论是牙齿还是牙龈表面上都没有什么太大的问题,但是却碰不得冷热酸甜热,整副牙齿照她的话来说是浮软的,平时只能吃点流质的食物,例如蛋汤什么,我现在在外地工作,心里很着急,我妈去市区医院看过专家门诊,医生说,没有办法,我觉得是病就应该有办法,网上查了下,这种症状好像比较接近于牙本质过敏,但不确定,毕竟我不是专业人士,希望有能人解答一下,最好有具体的缓解方法和治疗方法