礼仪在护理职业活动和人际交往中具有哪些基本功能

如题所述

礼仪在护理职业活动和人际交往中具有以下基本功能
第一,他会密切与服务对象之间的关系,良好的礼仪,会拉近两者之间的关系,有利于服务活动的开展
第二,良好的礼仪,代表的一个人的专业素质和素养,容易给人以信任的感觉,也会对业务的开展起到促进作用
第三,礼仪会给自己的外形气质增添分数,人们潜意识里头也是尊敬有礼,职业素养好的人
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第1个回答  2014-10-05
人际交往的基本功能主要有:信息沟通功能、协调人际关系、自我认识功能、心理保健功能
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