人力资源管理部门如何应对技术发展

如题所述

在全球化的背景下,企业的人力资源(HR)部门在企业战略中起到越来越重要的作用。在全球化企业中的HR经理作为战略合伙人,需要透彻了解公司的经营方向,他们必须知道包括“我们的产品是什么”、“产品有什么用途”、“特有的消费者是谁”、“公司如何将自己放在市场中合适的竞争位置上”等一系列看似与人们原本理解的人力资源不相干的问题。从中不难看出,人力资源总监的作用正日益体现为战略经营合伙人和决策者的角色。事实上,在企业经营处于如此激烈的竞争环境,战略与组织发展愈发重要的今天,管理升级被提到一个相当的高度。仅仅拿到一个MBA并不能使人力资源经理真正地成为企业的战略性伙伴,有不少MBA会继续取得人力资源领域的相关学位或证书。人力资源经理已经从事务性、执行性的角色转变成战略性的合伙人,他们已从事务性、文书性、执行性的雇用、薪酬与解雇的基本职能中脱离出来,成为底线的决策者。在美国,浏览分类招聘广告会发现一个很明显的趋势——雇主们越来越注重招聘那些持有更高级别的人力资源职业资格证书的人力资源经理和主管。通过认证项目确认人力资源专业人员,不断更新人力资源从业者的知识和技能,从而提升人力资源从业者的资信水平,是各类不同的人力资源行业组织推出不同级别与专业领域的人力资源职业资格认证项目的出发点。这种人力资源行业的“认证风暴”正在刮向中国。必须注意到,角色的转变要求人力资源认证考核的知识结构发生重大改变。作为企业的经营伙伴,人力资源经理必须理解和展示人力资源是如何影响企业的经营业绩的,必须具备财务管理与运作、企业经营战略、组织发展等方面的知识与能力,这样才有可能与其他的高级经理人员有共同的语言,并且参与到企业的战略决策中。在人力资源这个“老行当”中,同样要面临着前沿观念的“新冲击”。新的角色要求的变化使各类人力资源都在不断地更新其所考核的知识结构,而市场的需求和市场的变化也要求人力资源从业者的素质构成不断符合角色变化的要求。对于中国这样一个飞速发展的市场来说,人力资源行业被赋予的全新概念使得拥有一批合格的跨国人力资源管理人才成为更急迫的需求,这将使得企业在竞争中处于一个相对良好的位置。
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