各位高人，求各位帮我琢磨琢磨，看看我家鸟到底怎么回事：年前别人给了我一只百灵，一年的雏，胆子特别小，不过现在和我熟了，下班回家喊它能应我，也开始叫了，快俩月了，不知什么原因就不叫了，有掉毛现象，查了一下秋季才换羽啊，前一段时间家里供暖很不好，室温12度这样，可一想别人家的鸟大冬天的放外头也叫的欢实呢，它也琢自己的羽毛，好像很痒似的，现在掉的挺厉害的，我拿在手里仔细翻看过，没有寄生虫，翅膀下面，都露出红红的肉，脖子上也是大面积没毛，不过有长出来的一点一点的小羽毛头儿，愁死我了。然后它还不让我摸，换沙抓它一回，就怕我两天。您说我天天抓它训练它行吗？胆子太小了，我还想带它出去溜学别的鸟叫口呢。还有要不要让百灵洗澡啊，不知道它喜不喜欢，怎么洗。