1、市民可通过以下几种方式购买成灌快铁车票：成都车站售票窗口、快铁沿线各个车站的售票窗口、各车站设立的自动售票机、市内各火车票代售点。 2、在各车站售票窗口、自动售票机买快铁车票没有手续费，在火车票代售点买快铁车票须支付5元手续费。 3、成都火车北站售票大厅34、35号窗口为和谐号动车组专售窗口，旅客可在此优先买到成灌快铁车票。 4、快铁车票预售期为10天，每天下午3点开始发售第10天的车票，预售期含当天。旅客出行前尽量提前预订车票。 5、火车票代售点、成都站普通售票窗口售出的车票为红色纸质车票，其他售票方式售出的车票是蓝色磁质车票。 6、每个售票点都可买到所有车站乘车的车票。比如，在成都站，旅客也可买到从青城山站发车的车票。 7、成灌快铁现在最多只停靠6个站：成都、犀浦、红光、郫县西、都江堰、青城山。其他车站不卖票，不停车。 8、开车前15分钟停止卖票。 9、全价票：成都至犀浦、成都至红光镇、犀浦至红光镇、犀浦至郫县西、红光镇至郫县西、都江堰至青城山5元；成都至郫县西、犀浦至都江堰、犀浦至青城山、红光镇至都江堰、红光镇至青城山、郫县西至都江堰、郫县西至青城山10元；成都至都江堰、成都至青城山为15元。 10、半价票的价格为全价票的一半。全价5元的车票对应的学生票价为4元，全价10元的车票对应的学生票价为7.5元，全价15元的车票对应的学生票价为11.5元。 11、每天开行15对车，最早6：40发车，最晚21：41收车（成都-都江堰）。不需要身份证 此外为方便到都江堰、青城山游玩的市民，从5月15日起，将对成灌快铁部分列车时间和停站点作调整。调整后，市民即使在都江堰游玩到晚上9点以后，也还可以乘坐最晚的一趟D6166次列车返回成都。 根据调整计划，原成都至都江堰D6163/4次列车将延长至青城山站，原成都至郫县西D6165/6次列车将延长至都江堰站；两趟列车的开车时间和停站时间均有变化。其中，D6165次成都站始发时间调整为20∶49，到达都江堰的时间为21∶30，D6166次都江堰站始发时间为21∶41，到达成都站的时间为22∶22；D6163次成都站始发时间不变，到达青城山站的时间为19∶29，D6164次青城山站始发时间为19∶41，到达成都站的时间为20∶27。这样，市民即使在都江堰、青城山游玩到夜晚，也能够乘坐“和谐号”动车组返回成都，时间更充裕，选择也更充分。
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