我是个外国人。我网上购买了一张火车票，但今天有急事儿赶不上火车，错过了。可以退票和受到我的钱吗？

Question

如题所述

Answer 1

火车票团队为您解答：

如果是普通列车车，晚于开车后2小时以内可以退票。

动车退票必须在24小时以内，团队票是不晚于48小时。 退票款会在2-20个工作日内打到你购票卡或支付“现”“金”。

这是规定：
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前到车站售票窗口办理提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

好运。

来自火车票团队，请采纳

Answer 2

你好！

1、普速车的话，必须在开车前退票
2、动车组和高铁的话，可以在开车后2小时内退票，超出这个时间就不能退票了，只能你自己承担损失了

满意请采纳！谢谢！

Answer 3

那的看你是哪国的了，如果是日本人，那票就不该卖给你，哼

Answer 4

Hi! Nice to meet you .

1、普速车的话，必须在开车前退票
2、动车组和高铁的话，可以在开车后2小时内退票，超出这个时间就不能退票了，只能你自己承担损失了

Answer 5

网购火车票，是否已经取票。
如果没有取票，是一种操作方式。
如果已经取票，又是一种操作方式。